Privacidade

Política de Privacidade

Vigente desde 28 de julho de 2026.

Esta política explica quais dados pessoais a Linkage Instalações Elétricas coleta neste site, para que eles são usados e quais são os seus direitos, conforme a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é a Linkage Instalações Elétricas, sediada em Balneário Camboriú, Santa Catarina, que atende também Camboriú, Itajaí, Itapema e Piçarras.

Quais dados coletamos

Dados que você informa no formulário. Quando você pede um orçamento, coletamos apenas:

• Nome
• Número de WhatsApp
• Cidade
• Tipo de projeto (obra nova, reforma ou retrofit, comércio ou manutenção)
• Prazo previsto para começar

Não pedimos CPF, endereço completo, dados bancários nem qualquer documento de identificação para solicitar um orçamento.

Dados de navegação. Como a maioria dos sites, registramos automaticamente informações técnicas como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e navegador, origem do acesso (por exemplo, se você chegou por um anúncio ou por uma busca) e identificadores de cookies. Esses dados são tratados de forma agregada e servem para entender o desempenho do site e dos anúncios.

Como o formulário funciona

É importante que você saiba: ao enviar o formulário, os dados preenchidos não ficam armazenados neste site. Eles são usados para abrir automaticamente uma conversa no WhatsApp com uma mensagem já montada, que você revisa e envia. A partir daí, a conversa fica registrada no aplicativo WhatsApp e segue as políticas de privacidade do próprio WhatsApp.

Para que usamos seus dados

• Responder ao seu pedido de orçamento e entrar em contato sobre o serviço solicitado
• Entender o tipo de projeto e a região para dimensionar corretamente a proposta
• Medir o desempenho do site e das campanhas de divulgação
• Cumprir obrigações legais quando aplicável

Não vendemos seus dados e não os usamos para enviar comunicações não relacionadas ao seu pedido.

Base legal do tratamento

• Consentimento (art. 7º, I) — ao preencher e enviar o formulário, você concorda que entremos em contato.
• Procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V) — para elaborar e negociar o orçamento que você solicitou.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para medição de audiência e melhoria do site, sempre de forma agregada.

Cookies e ferramentas de terceiros

Utilizamos ferramentas de análise e de publicidade que instalam cookies no seu navegador:

• Google — Google Analytics, Google Tag Manager e Google Ads, para medir acessos e o desempenho dos anúncios.
• Meta — Pixel do Facebook e Instagram, para medir o desempenho dos anúncios nessas plataformas.

Essas empresas podem tratar os dados nos termos das próprias políticas de privacidade. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; isso não impede o uso do site, mas pode afetar algumas funcionalidades.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para o site e o atendimento funcionarem: os provedores de hospedagem, o WhatsApp (Meta) para a conversa de atendimento e as ferramentas de análise e publicidade citadas acima. Também podemos compartilhar dados quando houver exigência legal, judicial ou de autoridade competente.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e, depois disso, pelo prazo exigido por obrigações legais aplicáveis. Encerrada a finalidade e vencidos os prazos legais, os dados são eliminados. Você pode pedir a exclusão antes disso, conforme a seção seguinte.

Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele
• Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados
• Opor-se a um tratamento feito com base em legítimo interesse

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp (47) 99989-8262. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra algum que possa gerar risco relevante a você, comunicaremos conforme determina a LGPD.

Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data de vigência no topo da página indica sempre a versão mais recente.